Сколько и за что я беру денег?
Консультации:
- Более подробно о условиях платных и бесплатных консультаций, подборе/поиске/выборе оборудования - на странице Консультации и подбор оборудования
Работа на выезде:
- Оплата за работу не
почасовая/временная - то есть, не зависит от
количества времени, которое необходимо на устранение
неисправности или выполнения работы. Цена зависит от типа
оборудования и причины неисправности - но время не
является показателем для оплаты. Эта работа может быть
выполнена и за 30 минут и за 4 часа (да так тоже иногда
бывает, увы(((
- За вызов я беру сейчас сумму в 150 грн плюс на пригород сумму по 95-му бензину, в эквиваленте километражу туда и обратно в расчёте 10 литров на 100 км. Эту же сумму я беру, когда приехал на заявку и проделал работу, но результат не устраивает. Я трачу своё время и средства на то, чтобы приехать на место вызова для выполнения работы, возможно отменяя и/или перемещая другие заявки. Это моя компенсация средств за дорогу и транспорт, который нужно заправлять и обслуживать, а также это небольшая компенсация потраченного времени. Как правило, сначала всё согласовываем в телефонном режиме или через мессенджеры (например фото/видео неисправности отправляете и далее более предметно общаемся). Если я понимаю сразу, что не смогу помочь - я отказываюсь от выезда и стараюсь предоставить альтернативу решению вопроса. Да, некоторые моменты увы я не могу устранить по объективным или иным причинам. А за некоторые виды поломок/ремонта я не берусь.
- Если я повторно приезжаю на заявку для устранения того, что я не доделал или не увидел - оплата за вызов символическая, поскольку машину нужно заправлять))) Но если причина не по моей вине - я беру полную сумму за повторный вызов. На некоторые работы гарантии нет. Основное написано в разделе Гарантии
- Если после выполненной работы через некоторое короткое время приходится снова выезжать (очень редко - но так бывает, увы...) - это оговаривается в каждом случае индивидуально. Если это неисправность, которую я не смогу устранить без замены деталей или по другим объективным причинам - то я возвращаю деньги за ремонт, оставляя себе сумму за вызов.
- Иногда в процессе общения я могу сразу отказать Вам в своих услугах. Я не всегда могу физически успеть что-то сделать, особенно если Вам надо было это сделать ещё вчера и прямо СЕЙЧАС по звонку нужно ехать к Вам. Как правило работу планирую заранее, оставляя окна для подобных ситуаций. Но не всегда они могут остаться на момент Вашего звонка/сообщения.
- Сколько стоит ремонт/наладка/профилактика того или иного оборудования - уточняйте у меня лично. Можете для этого воспользоваться вкладкой Контакты
- Предварительные расценки за работу, вместе с чисткой, смазкой, наладкой и регулировками (без учёта стоимости запчастей и оплаты за вызов):
- Как правило цена варьируется ОТ и ДО определённой суммы в зависимости от объёма работы и характера неисправности (есть определённая ценовая вилка на выполненный объём работы и характер неисправности в зависимости от типа и фирмы машины), эту цену обговариваем предварительно. В эту сумму не входит стоимость деталей!
Для примера: если неисправность незначительная (например - неправильно заправлена нить, неверно установлены настройки переключателей, неправильно установлен шпульный колпачёк и прочее...)) - приехав на место заявки я это понимаю и/или же это очень быстро без разборки устраняется - то я могу взять только сумму за вызов, или немного больше. Цена будет зависеть от характера неисправности и типа машины. Всё это только лишь на месте смогу решить.
- В некоторых случаях я могу за работу взять сумму, меньше оговоренной. Но я не могу и не буду обещать, что сумма в любом случае будет меньше, чем договорились/предварительно оговорили/средняя цена за конкретный тип и фирму машины.
- Да, я знаю, что другие коллеги не берут за вызов, но берут за приезд/дорогу/на транспорт! И чтобы сэкономить - вы можете обратится к ним для решения ваших вопросов)
- Да, я прекрасно знаю, что другие коллеги делают дешевле/дороже! Каждый раз, когда со мной по телефону начинают торговаться сразу и сбивать цену (при этом назвав только модель и фирму машины и говоря, что всё работает и только чуть-чуть не шьёт), мотивируя тем , что кто-то сделает гораздо дешевле чем я - вспоминаю забавную иллюстрацию))) Думаю, моя реакция на подобную фразу понятна)))
- Я прекрасно понимаю то, в какое время мы живём и жизненные обстоятельства многих. Как уже было написано выше - есть разный объём работы и разная цена за это. Бесплатные моменты (а их очень много уже есть) показаны на моём Ютуб канале - рекомендую сначала посмотреть там, если хотите сэкономить))) Или почитать подробнее на странице Консультации и подбор оборудования. Но есть определённый минимум, ниже которого мне нет смысла ехать к Вам и браться за ремонт/наладку Вашего швейного оборудования. В подобных случаях мне проще будет Вам отказать)
- Да, можно работу оплатить не наличными - а переводом на карту.
Как формируется цена за работу и что нужно брать во внимание?
Подробнее об этом ниже в видео. Рекомендую просмотреть!
10 Комментарии
Алексей Леонидович, спасибо Вам огромное за отзывчивость и всегда качественно выполненную работу. Буду рада сотрудничеству с Вами и в дальнейшем
ОтветитьУдалитьПожалуйста)
УдалитьЗдравствуйте Алексей. Можно вам задать вопрос?
ОтветитьУдалитьда, конечно задавайте
УдалитьПочему у меня на оверлоке не двигается механизм на котором крепится правый(верхний) петлитель?
ОтветитьУдалитьа что именно за оверлок у вас? Модель, фирма? Бытовой или промышленный?
УдалитьДобрый вечер Алексей! Посоветуйте какой сервопривод лучше купить для швейной машины "сируба", может даже посоветуете где лучше купить...
ОтветитьУдалитькакая именно Сируба? Тип и марка машины? В Харькове находитесь?
УдалитьСпасибо вам за помощь с ремонтом вышивальной машинки! Я очень волновалась, когда она перестала вышивать, и думала что уже ее нельзя ремонтировать. А теперь она тихонько шуршит рядом - и работает без обрывов совсем, очень тихо - еле слышно. Спасибо вам, признательна вам за ваш профессионализм и четкость в работе! И за скорость выполнения моего ремонта - это тоже важно
ОтветитьУдалитьЭто здорово) успехов в использовании)
Удалить